Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til SpecialKøbmanden afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"SpecialKøbmanden" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På SpecialKøbmanden oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til SpecialKøbmanden via butik@special-koebmanden.dk.
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme pris-ændringer. Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på SpecialKøbmanden er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra SpecialKøbmanden udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til SpecialKøbmanden om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem Køber og SpecialKøbmanden er først indgået, når SpecialKøbmanden ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS, der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen sendes fra SpecialKøbmanden.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen, for de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Reklamation:
SpecialKøbmanden yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til SpecialKøbmanden i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til SpecialKøbmanden inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
SpecialKøbmanden har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for SpecialKøbmanden's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og SpecialKøbmanden.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Købers handling eller undladelse eller forhold, som ligger uden for SpecialKøbmanden's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
SpecialKøbmanden afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Fortrydelsesret:
Meddeler Køber SpecialKøbmanden, at Køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler SpecialKøbmanden det modtagne beløb. Dette gælder ikke fødevarer, da der ingen returret er.
Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakkedistributører. Da det gør det muligt at spore varen, hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, og du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler, at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder. Køber betaler selv returportoen.
Forbehold for ændringer:
SpecialKøbmanden forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Ligeledes tages der forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte eller udgåede varer.
Levering:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 3-4 dage. Varerne bliver sendt med GLS og følger derfor deres serviceniveau.
Misbrug:
Misbrug af SpecialKøbmanden medfører til politianmeldelse.
Links:
PBS - Pengeinstitutternes Betalings Service
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation
Vilkår og betingelser kurser:
Vi holder gerne andre arrangementer efter aftale, f.eks. børnefødselsdage, polterabend, firma-arrangementer. Her kan vi pynte cup cakes, sjove kager, cookies og hvad der ønskes, hos os i Hvidrove eller ude i landet.
Ring på 33 15 12 88 eller skriv til butik@special-koebmanden.dk og få et tilbud til dit arrangement.
Diverse info: Vi tilbyder kurser til både voksne og børn. Vores voksenkurser gælder fra 16 år og vores børnekurser starter ved 4 år. Husk at medbringe forklæde - vi har bagt kagerne.
Bemærk at foto til hvert kursus kun er en idé om, hvad kurset indeholder og at det ikke nødvendigvis er præcis samme kage der laves på kurset.
På alle kurser arbejder vi med produkter fra Wilton i USA.
Betaling sker ved bestilling af kursus. Hvis der afbestilles mere end 14 dage før kursus, tilbagebetales 90% af beløbet. Ellers betales der intet tilbage. Afbestilling kan ske pr. telefon, i butikken eller mail med bank info til tilbagebetaling.
Kurser kan maksimalt have 12 deltagere. Ca. 24 ved forældre/barn. Såfremt der er under 6 tilmeldte til et kursus, vil det blive aflyst og det fulde beløb tilbagebetales naturligvis. Dette vil ske med 14 dages varsel pr. telefon eller mail.
Særlige arrangementer som børnefødselsdage, polterabend og firma-arrangementer er bindende aftaler, som kan aflyses, men intet refunderes. Dette gælder ligeledes særarrangementer, som ikke afholdes på vore egne lokationer.
Vores undervisere har flere års erfaring med kager og elsker kager og dekoration.
SpecialKøbmanden har nordens største udvalg af ting til kager til en hver lejlighed.
Der er masser af gratis p-pladser ved døren.